本記事は2026年7月23日時点の情報です。La pilatesの特定商取引法に基づく表記およびメニュー・料金ページに基づいて、解約・退会に関して公式に確認できることと、確認できないため契約前・解約前に店舗へ確認しておくべきことをまとめました。
「La pilatesをやめたいけれど、何をどう確認すればいいのかわからない」という方は少なくありません。結論からお伝えすると、La pilatesは会員規約・利用約款が公式サイト上で公開されているのを確認できず、特定商取引法に基づく表記に記載された2文だけが、公式に確認できる解約ルールです。情報が少ないからこそ、確認できることと確認すべきことを分けて把握しておくことが大切です。
結論：La pilates解約の基本ルール
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 解約の締切 | サブスク払いの場合、前々月の10日までの申し出でプランのキャンセル・変更が可能 |
| 返金・キャンセル | 原則としてお客様都合の返金・キャンセルは不可 |
| 手続き方法 | 特定商取引法に基づく表記に明記なし。店舗への確認が必要 |
| 違約金の有無 | 公式に規定が見当たらない。店舗への確認が必要 |
公式に確認できる解約ルールは2つだけ
La pilatesの特定商取引法に基づく表記には、返金・キャンセルに関する記載として次の一文があります。「原則お客様都合の返金・キャンセルはお受けできません。サブスクでのお支払いの場合、前々月の10日までにお申し出いただいた場合はプランのキャンセル、変更をたまわります。」
つまり公式に確認できるルールは、①原則として利用者都合の返金・キャンセルには応じられないこと、②サブスクリプション払いであれば前々月の10日までに申し出ることでプランのキャンセル・変更を受け付けること、の2点に絞られます。
なお、インターネット上には解約の締切を「前月10日まで」と記載する情報も見られますが、2026年7月23日時点でLa pilates公式の特定商取引法に基づく表記を確認したところ、記載されているのは「前々月の10日まで」です。どちらが最新かを断定することはできませんが、本記事では公式ページの記載である前々月10日を基準として扱います。念のため、実際に手続きする際は締切をあらためて店舗に確認することをおすすめします。
締切カレンダーの具体例
「前々月の10日まで」というルールを実際の月に当てはめると、次のようになります。
| 解約したい月 | 申し出の締切 |
|---|---|
| 4月から止めたい場合 | 2月10日まで |
| 8月から止めたい場合 | 6月10日まで |
| 12月から止めたい場合 | 10月10日まで |
上記はいずれも公式の特定商取引法に基づく表記に記載された「前々月の10日まで」の解釈に基づく例です。前述の通り「前月10日」とする情報もあるため、余裕を持って早めに店舗へ確認しておくと安心です。主要スタジオの解約条件の違いはマシンピラティスの解約・退会手続きまとめで比較できます。
年払いコースは特に慎重に
La pilatesには会員サブスクの年払いコースがあり、月1回コースで年120,000円、月2回コースで年220,000円、月4回コースで年398,400円、月6回コースで年540,000円と、月払いに比べて2ヶ月分お得な設定になっています。裏を返せば、年払いを選ぶと最大で540,000円をまとめて前払いすることになります。
ここで注意したいのは、特定商取引法に基づく表記に記載された「原則お客様都合の返金・キャンセルはお受けできません」という一文が、年払いにもそのまま適用されるのかどうかです。年払いコースを途中で解約した場合に、未消化分の残額がどう扱われるのかについて、公式ページ上に具体的な規定は見当たりませんでした。
一般論として、前払いで契約した継続的なサービスを中途解約する場合の清算方法については、民法上の考え方や、消費者契約法第9条(平均的な損害の額を超えるキャンセル料条項は超過部分が無効となりうるという考え方)が存在します。ただし、これはあくまで一般的な法律の考え方であり、La pilatesの契約に個別にどう適用されるかを本記事で判断することはできません。年払いコースへの申し込みを検討する際は、契約前に「途中で解約した場合、残りの期間の料金はどう扱われるか」を必ず書面やメールで確認しておくことを強くおすすめします。
解約前に店舗で確認すべきことリスト
La pilatesは会員規約・利用約款が公式サイト上で公開されているのを確認できず、公式に確認できる解約ルールは特定商取引法に基づく表記の2文に限られます。そのため、契約前・解約前には次の点を店舗に確認しておくと安心です。
- 手続きの方法：来店が必要か、メールで完結するかなど、具体的な手続き方法
- 違約金・解約金の有無：解約時に費用が発生するケースがあるかどうか
- 休会制度の有無：一時的に利用を止められる制度があるかどうか
- 年払いコースの途中解約時の残額の扱い：解約した場合に未消化分がどう精算されるか
- 申し出の証跡の残し方：La pilatesの連絡手段はメールとされているため(受付時間10:00〜18:00、不定休)、申し出た日時が残るようメールでのやり取りを基本にしておくと安心
料金と契約構造の整理
La pilatesは整体×マシンピラティスを組み合わせた業態で、専任の女性インストラクターによる1on1(パーソナル)レッスンと、骨膜整体®の併用が特徴です。入会金は10,000円(税込)ですが、当日入会すると入会金が無料になるキャンペーンがあります。
会員サブスクの月払いは、月1回12,000円、月2回22,000円(単価11,000円)、月4回40,000円(単価10,000円)、月6回54,000円(単価9,000円)という構成です。前述の年払いコースは、これらの月払いよりも2ヶ月分お得になる設計です。非会員の通常コースは1回14,000円で、トライアルは通常14,000円のところ初回3,000円で90分のフルセット体験を受けられます。
「当日入会で入会金無料」という案内は、その場での入会を後押しする構成になっています。ただし解約条件を含めて確認してから決めても遅くはありません。特に前払い額の大きい年払いコースを検討している場合は、当日中に即決するのではなく、前章の確認リストに目を通したうえで判断することをおすすめします。
やめたあとの3つの選択肢
La pilatesをやめたあと、体を動かす習慣そのものをどうするかは人それぞれです。ここでは3つの方向性を紹介します。
①別のスタジオへ乗り換える
マシンピラティス自体は続けたいけれど、店舗やスタイルを変えたいという場合は、他のスタジオへの乗り換えも選択肢のひとつです。スタジオ選びで失敗しないためのポイントはマシンピラティスの選び方｜初心者が失敗しないポイントで、料金相場の目安はマシンピラティスの料金相場｜月額いくらかかる？で整理していますので、あわせて確認してみてください。La pilatesのようにパーソナル(1on1)形式での継続を考えている場合は、マシンピラティスのパーソナルレッスンも参考になります。
②オンラインピラティスという選択肢
自宅で映像を見ながら取り組むオンライン形式のピラティスも近年広がっています。スタジオへの移動時間がかからず、自分のペースで続けやすい一方、マシンを使ったレッスンとは体の使い方の感覚が異なる場合があります。具体的なサービス名や料金についてはこの記事では検証していないため、興味がある場合は各サービスの公式情報を個別に確認してください。
③いったん完全に体を動かす習慣から離れる
無理に何かを続けようとせず、いったん完全に離れるという選択も間違いではありません。「またやりたくなったら再開すればいい」という気持ちで距離を置く人も多いです。やめる理由自体を整理したい場合はマシンピラティスをやめた理由｜通い続けられなかった人の声も参考にしてみてください。
よくある質問(FAQ)
Q1. 電話で解約の手続きはできますか？
A. La pilatesの特定商取引法に基づく表記には、電話での解約手続きに関する記載はありません。公式に確認できるのは、受付時間が10:00〜18:00(不定休)であること、連絡はメールで行うとされていることです。電話で対応可能かどうかは、店舗に直接確認することをおすすめします。
Q2. 体験だけ受けて、入会しないという選択はできますか？
A. La pilatesにはトライアル(通常14,000円が初回3,000円、90分のフルセット体験)が用意されています。体験を受けたうえで入会するかどうかを判断すること自体は可能です。ただし体験後の勧誘の有無や入会の判断タイミングについては、この記事で確認できた情報の範囲を超えるため、体験時に店舗へ直接確認してください。
Q3. 年払いコースを途中で解約したら、残りの料金はどうなりますか？
A. 公式ページ上に年払いコースの途中解約に関する具体的な規定は見当たりませんでした。特定商取引法に基づく表記には「原則お客様都合の返金・キャンセルはお受けできません」という記載があるため、契約前に「途中解約時の残額の扱い」を必ず店舗に確認しておくことをおすすめします。個別の契約トラブルについては、消費者ホットライン「188」に相談することもできます。
Q4. ネットで「前月10日まで」という情報を見ましたが、本当ですか？
A. 2026年7月23日時点でLa pilates公式の特定商取引法に基づく表記を確認したところ、記載されているのは「前々月の10日まで」です。「前月10日」とする情報も見られますが、公式ページの記載とは異なります。本記事では公式表記である前々月10日を基準としていますが、実際の手続きの際はあらためて店舗に確認することをおすすめします。
Q5. 会員規約や利用約款を確認したいのですが、どこにありますか？
A. 2026年7月23日時点で、La pilatesの公式サイト上に会員規約・利用約款を確認できるページは見当たりませんでした。契約内容の詳細を確認したい場合は、契約時に交付される書面や店舗への問い合わせを通じて確認することをおすすめします。
この記事についての注意
本記事は一般的な情報提供を目的としたものであり、個別の契約トラブルに関する法的助言ではありません。実際の手続きや金額は、必ず店舗や公式サイトの最新情報でご確認ください。
なお、マシンピラティス・整体を組み合わせたスタジオの契約は、特定商取引法上の「特定継続的役務提供」の対象7業種には該当しないため、いわゆるクーリングオフ制度の対象にはなりません。また、消費者契約法第9条では、契約解除に伴って事業者に生じる平均的な損害の額を超えるキャンセル料・違約金条項について、その超過部分が無効となりうるという考え方が一般論として存在します。国民生活センターは2024年1月に、ピラティス・ヨガスタジオの解約トラブルについて注意喚起を行っています。
契約内容や解約条件をめぐって個別のトラブルが生じた場合は、消費者ホットライン「188」や、お住まいの地域の国民生活センター・消費生活センターに相談することができます。
